Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Bij La Maison Verte heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling om een product te retourneren.
Voorwaarden
Om een retour in behandeling te nemen, gelden de volgende voorwaarden:
- Het product is ongebruikt
- Het product bevindt zich in de originele verpakking
- De retour wordt aangemeld binnen 14 dagen na ontvangst
Hoe retourneer je?
- Neem contact met ons op via onze contactpagina om je retour aan te melden — vermeld hierbij altijd je bestelnummer
- Je ontvangt van ons verdere instructies en het retouradres
- Stuur het product goed verpakt retour
- Na ontvangst en controle verwerken we je terugbetaling zo snel mogelijk
Terugbetaling
Na goedkeuring van je retour ontvang je het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Dit kan tot 5 werkdagen duren na ontvangst van het retour.
Vragen?
Heb je vragen over je retour? Neem gerust contact met ons op via onze contactpagina — we helpen je graag!